Besprechungen in abfragbares Unternehmenswissen verwandeln

Eine KI transkribiert Besprechungen, fasst sie zusammen und macht Entscheidungen und offene Punkte später per Dialog abfragbar.

Vier Kolleginnen und Kollegen in einem Meeting, Laptop auf dem Tisch zeigt ein Protokoll mit Aufgabenliste

In Besprechungen entsteht viel Wissen. Häufig ist dieses Wissen später aber nur schwer auffindbar: Einige Personen waren nicht anwesend, Protokolle werden nur überflogen oder wichtige Details geraten schlicht in Vergessenheit — bis dieselbe Frage drei Monate später erneut gestellt wird. Eine KI kann Besprechungen transkribieren, zusammenfassen und relevante Inhalte in ein Wissensmanagement überführen.

Grundidee

Der Prozess dreht die bisherige Logik um: Nicht mehr jeder muss wissen, in welchem Meeting etwas besprochen wurde oder wer dabei war. Stattdessen kann später ein Wissenschatbot gefragt werden:

Typischer Ablauf

Vom Aufnahmeknopf bis zur durchsuchbaren Wissensdatenbank sind es nur wenige automatisierte Schritte:

  1. Eine Besprechung wird aufgezeichnet.
  2. Die KI transkribiert das Gespräch.
  3. Relevante Inhalte werden zusammengefasst.
  4. Entscheidungen, Aufgaben und offene Punkte werden extrahiert.
  5. Private oder irrelevante Gesprächsteile können herausgefiltert werden.
  6. Das Ergebnis fließt in eine Wissensdatenbank ein.
  7. Berechtigte Personen können später Fragen dazu stellen.

Datenschutzorientierter Ansatz

Gerade bei internen Besprechungen ist die Frage berechtigt, wo die Aufnahmen eigentlich landen. Eine solche Lösung kann deshalb lokal umgesetzt werden: Die Aufnahme erfolgt beispielsweise auf einem Handy, bleibt im Unternehmen und wird anschließend durch eine lokale KI verarbeitet. So müssen sensible Besprechungsdaten nicht zwangsläufig in externe Cloudsysteme übertragen werden.

Nutzen

Zentrale Herausforderung

Nicht alles, was in einer Besprechung gesagt wird, gehört automatisch in eine Wissensdatenbank. Es braucht Filter, Berechtigungen und klare Regeln, welche Inhalte gespeichert und zugänglich gemacht werden — sonst entsteht aus gutem Willen schnell ein Datenschutzproblem.

Geeignet für


Ihr nächster Schritt

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